お客さまにとって最も都合がいい”ピープルストア”を目指し majicaの新サービス『マジ買取』5月8日よりスタート!

(株)PPIH 2024年05月09日 13時00分
From Digital PR Platform


 パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス(以下、PPIH)グループは、5月8日よりオリジナル電子マネー「majica(マジカ)」の会員向けサービスとして「マジ買取(かいとり)」を開始します。本サービスに加え、本格稼働した「マジ価格」や、「マジ値引」「マジボイス」の4大サービスを「マジ得サイクル」と称し、majica会員の皆さまがもっとお得に安心してお買い物ができる環境を整えてまいります。

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■「マジ得サイクル」を構成する4大サービス一覧
①お客さまからの商品の不満を買い取る「マジ買取」!
 当社オリジナルブランド商品(対象ブランドは、情熱価格、偏愛めし、ACTIVEGEAR、RESTORATION、greenstage、cosparade、me&doの各商品)にご満足頂けない場合、ご購入(※1)代金分をmajicaマネーでご返金するという新たなサービス(※2)です。
 商品購入から7日以内にmajicaサービスの「マジボイス」に商品のご不満を添えて投稿、運営側からの連絡の後に、対象商品(※3)と紙のレシートをお持ちの上、majicaアプリを購入した店舗でご提示いただくと、商品ご購入代金分をmajicaマネーで返金します。開封していても使用していても、使用状況問わず商品の不満を買い取ります。
※1  majicaにチャージしてのお支払いに限ります。UCSカード会員様はクレジットチャージ後、ご利用ください。
※2  一度に申請できる商品は1商品までとなります。
※3  食料品はご持参いただく必要はありません。また不良品の場合は店舗にて交換または返品にて対応します。


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②“みんなが欲しい商品”を「マジ価格」で提供!
 「マジ価格」(※4)は、“企業が売りたい商品”をお安く提供するのではなく、「マジボイス」で高評価をいただいた“お客さまが本当に欲しいもの”が安くなる、というPPIHグループの価格に対する考え方を表す取り組みです。
 これまでは、販売実績をもとに商品選定していましたが、5月からはよりストレートにお客さまの声に応えるべく「マジボイス」の正直レビュー“いいよ!”数の多い高評価商品から対象商品を厳選し、お買い得に提供(※5)します。 対象商品は、全国共通の10商品に加え、エリアごとに選定された10~60商品を毎月厳選し、入れ替わります。
※4 キラキラドンキ、ソラドンキ、ミチドンキ等の特殊店舗、情熱職人、ドン・キホーテ一部店舗、アピタ・ピアゴ・ユーストアは対象外となります。
※5 マジ価格商品はお一家族さま各1点限りの購入となります。
「マジ価格」HP  リンク


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5月のマジ価格対象商品(全国共通)の一覧イメージ




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マジボイス選定の対象商品POP



③お支払い時に、最大4円までカットされる「マジ値引」!
 総額税込1,001円以上のお買い物で、お支払い時にmajicaを提示するだけで、1円単位の端数(1円~最大4円)が値引きされます。毎日のお買い物がキリ良くお得になりますので、是非ご利用ください。
※ 本サービスは、アピタ・ピアゴ店舗では実施しておりません。


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④サービス開始後5カ月で商品評価が35万件以上!「マジボイス」
 “みんなの声で、ぜんぶが変わる⁉”をコンセプトとして昨年11月27日にサービスを開始。サービス開始後の約5か月で、「正直レビュー」の商品評価が35万件以上、口コミ件数は12万件以上と、多くのお客さまにご利用いただいています。
 マジボイスは、「正直レビュー」と「教えて掲示板」の2つの主要コンテンツを軸に、アプリ会員であるお客さまからの商品要望やアイデア、よく利用される店舗への気づきなど、さまざまなお声を改善につなげていく機能です。これら2つのコンテンツを通して、頂いたお客さまの声はPPIHの「マジボイス実現委員会」が集計し、店舗や商品改善に反映いたします。ぜひ忌憚のない声を「マジボイス」でお寄せください。

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マジボイス画面イメージ



■4大サービスから構成される新ネーミング「マジ得サイクル」
 この度、サービスを開始した「マジ買取」と、既存サービスの「マジ価格」「マジ値引」「マジボイス」の4つのサービスを連携することで、よりお得に、安心してお買い物ができる環境を整えていきます。

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マジ得サイクルイメージ図



■「majica(マジカ)」とは
 「majica(マジカ)」は2014年3月からサービスを開始した電子マネーで、PPIHグループのドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でご利用いただけます。アプリ会員数は約1,400万人と、多くのお客さまにご利用いただいております。
 お買い物時にmajicaマネーもしくはUCSクレジットカードでお支払いいただくと、ポイントが付与され、貯まったポイントは、1ポイント1円分としてお買い物にご利用いただけます。今後もお客さまに便利にお得にお買い物いただけるよう、オリジナルの機能やサービスをお届けいたします。
公式サイト リンク

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